87c77-এর গোপনীয়তা নীতি

87c77 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন 87c77 ওয়েবসাইট (87c77.cam) পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার অধিকার কী।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত বলে গণ্য হবেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। নিচে সংগৃহীত তথ্যের ধরন বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

২.১ নিবন্ধনকালীন তথ্য

আপনি যখন 87c77-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলি সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম (আপনার প্রদত্ত তথ্য অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ন্যূনতম বয়স ২১ বছর)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা
• পছন্দের মুদ্রা (BDT / টাকা)
• ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড

২.২ আর্থিক তথ্য

জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি:

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (শুধুমাত্র লেনদেনের প্রয়োজনে)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• জমা ও উত্তোলনের তারিখ ও সময়

আমরা কখনো সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ বা কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করি না। সমস্ত আর্থিক লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

২.৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (দেশ/অঞ্চল পর্যন্ত)
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম
• রেফার করা URL
• পরিদর্শিত পৃষ্ঠা এবং সেশনের সময়কাল
• ডিভাইসের ধরন (মোবাইল / ডেস্কটপ)
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

২.৪ পরিচয় যাচাই তথ্য (KYC)

নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারি। এই তথ্য কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থার অধীনে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

87c77 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করা
• লগইন ও পরিচয় নিশ্চিত করা
• পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানো
• অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি প্রদান

৩.২ পরিষেবা প্রদান

• বেটিং, গেমিং ও অন্যান্য পরিষেবা সক্রিয় রাখা
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া করা
• বোনাস ও প্রমোশন প্রয়োগ করা
• VIP সুবিধা ও ক্যাশব্যাক প্রদান
• কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান (২৪/৭ লাইভ চ্যাট)

৩.৩ নিরাপত্তা ও সুরক্ষা

• জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করা ও প্রতিরোধ করা
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখা

৩.৪ উন্নতি ও বিশ্লেষণ

• ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
• নতুন বৈশিষ্ট্য ও গেম উন্নয়ন করা
• ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী পরিষেবা ব্যক্তিগতকৃত করা
• কারিগরি সমস্যা সমাধান করা

৩.৫ যোগাযোগ

আমরা আপনার সাথে ইমেইলের মাধ্যমে প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার ও আপডেট সম্পর্কে যোগাযোগ করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই ধরনের যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

৪.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: ওয়েবসাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করে ও পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে আপনি কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 87c77-এর কিছু মূল বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ করতে নাও পারে।

87c77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

৫.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
• সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম সক্রিয়
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) বিকল্প উপলব্ধ

৫.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য তত দিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

৫.৩ ডেটা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া

যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সময়মতো আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

87c77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৬.১ পরিষেবা প্রদানকারী

পেমেন্ট প্রসেসিং (bKash, Nagad, Rocket, Upay), প্রযুক্তি পরিষেবা ও অ্যানালিটিক্সের জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য পেতে পারেন। এই প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন।

৬.২ গেম প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, JILI-সহ আমাদের গেম সরবরাহকারীরা গেমপ্লে সংক্রান্ত ন্যূনতম তথ্য পেতে পারেন যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।

৬.৩ আইনগত প্রয়োজনীয়তা

আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা বিচারিক আদেশের ক্ষেত্রে, অথবা জালিয়াতি ও অর্থ পাচার তদন্তে আইনগতভাবে বাধ্য হলে আমরা প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

৬.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এমন ঘটনায় আমরা আগেভাগে আপনাকে অবহিত করব এবং এই নীতি কার্যকর রাখার ব্যবস্থা নেব।

87c77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৭.১ অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য ধারণ করি। [email protected]এ ইমেইল করে তথ্যের অনুলিপি চাইতে পারেন।

৭.২ সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৭.৩ মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা চলমান বিরোধের ক্ষেত্রে এই অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৭.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা অন্যান্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে। আপনার আপত্তি পেলে আমরা যথাযথ ব্যবস্থা নেব।

৭.৫ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার 87c77 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি থাকা ব্যালেন্স উত্তোলন করা নিশ্চিত করুন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাব।

87c77 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনকালে বয়স যাচাইয়ের জন্য জন্ম তারিখ সংগ্রহ করা হয়। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

87c77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে
• নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• নীতির পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর 87c77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। পরিবর্তনের বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে নিচের যেকোনো উপায়ে যোগাযোগ করুন:

আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিও পড়তে পারেন।